Политика конфиденциальности сайта Top Dentistry

Дата последнего обновления: 12 июля 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные могут собираться при использовании сайта top-dentistry.com, для каких целей они обрабатываются и какие права имеют пользователи.

Политика применяется ко всем посетителям сайта, пользователям форм обратной связи, подписчикам, представителям стоматологических клиник, стоматологам, зубным техникам, лабораториям, рекламодателям и партнёрам проекта.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является владелец сайта, действующий под наименованием:

Администрация информационного проекта Top Dentistry

Контактные данные оператора:

Адрес: г. Бельцы, ул. Иван Конев, 42
Телефон: +373 78 785 336
Электронная почта: info@top-dentistry.com
Время обработки обращений: с 09:00 до 17:00

По вопросам обработки, исправления или удаления персональных данных пользователь может обратиться по указанному адресу электронной почты.

2. Какие данные могут собираться

В зависимости от используемых функций сайта могут обрабатываться следующие данные:

Данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно

имя и фамилия;
номер телефона;
адрес электронной почты;
название клиники, лаборатории или компании;
должность или профессиональная специализация;
город и адрес организации;
содержание обращения;
сведения, направленные через формы обратной связи;
материалы для размещения профиля врача или клиники;
фотографии, логотипы, описания и документы;
данные, содержащиеся в деловой переписке;
согласия и выбранные настройки.

Пользователь не обязан предоставлять больше информации, чем необходимо для рассмотрения его обращения.

Технические данные

При посещении сайта автоматически могут обрабатываться:

IP-адрес;
тип устройства;
тип и версия браузера;
операционная система;
язык браузера;
дата и время посещения;
просмотренные страницы;
источник перехода;
приблизительный регион;
данные журналов сервера;
технические идентификаторы;
информация о файлах cookie;
сведения о работе сайта и возможных ошибках.

3. Данные о клиниках и специалистах

Для создания информационного каталога сайт может обрабатывать профессиональные и публичные сведения о стоматологах, зубных техниках, клиниках и лабораториях.

Такими сведениями могут быть:

имя специалиста;
фотография;
специальность;
квалификация;
профессиональный опыт;
место работы;
рабочие контакты;
адрес клиники;
ссылки на профессиональные страницы;
информация об услугах;
сведения о лицензиях, сертификатах и профессиональной деятельности;
другие данные, опубликованные самим специалистом или организацией.

Источниками могут быть официальные сайты, публичные профессиональные страницы, открытые реестры, материалы клиник и сведения, предоставленные специалистами.

Специалист или представитель клиники может обратиться к Администрации с просьбой исправить, дополнить или удалить информацию, если для её дальнейшей публикации отсутствует законное основание.

4. Цели обработки данных

Персональные данные могут использоваться для следующих целей:

обеспечение работы и безопасности сайта;
рассмотрение обращений пользователей;
предоставление ответа по электронной почте или телефону;
обработка заявок от клиник и специалистов;
создание и обновление профилей в каталоге;
проверка предоставленной информации;
исправление неточных или устаревших сведений;
организация сотрудничества и размещения рекламы;
направление информационных сообщений при наличии согласия;
улучшение структуры, содержания и удобства сайта;
анализ посещаемости и эффективности материалов;
предотвращение мошенничества, спама и технических атак;
выполнение требований законодательства;
защита прав и законных интересов Администрации и третьих лиц.

Данные не используются для принятия автоматизированных решений, создающих для пользователя юридические или аналогичные существенные последствия, если об этом не будет сообщено отдельно.

5. Правовые основания обработки

В зависимости от конкретной ситуации данные могут обрабатываться на основании:

согласия пользователя;
необходимости ответить на обращение пользователя;
выполнения договорных или преддоговорных действий;
выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством;
законных интересов Администрации, включая обеспечение безопасности сайта, развитие проекта и ведение деловой переписки;
необходимости защиты законных прав;
публикации профессиональной информации из открытых и законных источников.

Когда обработка основана на согласии, пользователь вправе отозвать его в любое время.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.

6. Информация о здоровье

Сведения о состоянии здоровья, диагнозах, лечении, медицинских процедурах и результатах обследований относятся к информации, требующей повышенной защиты.

Top Dentistry является информационным порталом и не ведёт медицинские карты пациентов.

Пользователям не рекомендуется направлять через обычные формы сайта:

результаты анализов;
рентгеновские снимки;
медицинские заключения;
копии медицинских карт;
подробные сведения о диагнозах;
другие избыточные данные о здоровье.

Если пользователь добровольно направляет подобную информацию, она может быть обработана только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения, при наличии соответствующего законного основания и, когда это требуется, явного согласия пользователя.

Администрация вправе удалить такие сведения, если они не нужны для работы информационного портала.

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

обеспечения технической работы;
сохранения выбранных настроек;
защиты форм от злоупотреблений;
измерения посещаемости;
анализа работы страниц;
показа встроенного содержимого;
оценки рекламных кампаний.

Необязательные аналитические и рекламные технологии используются только в соответствии с выбранными пользователем настройками и применимым законодательством.

Подробная информация содержится в Политике Cookies.

8. Получатели персональных данных

Доступ к данным может предоставляться только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей задачи.

Данные могут обрабатываться:

Администрацией сайта;
техническими специалистами;
поставщиком хостинга;
поставщиком электронной почты;
поставщиками систем аналитики;
сервисами защиты от спама и технических атак;
поставщиками облачных и резервных сервисов;
рекламными и деловыми партнёрами — при наличии соответствующего основания;
государственными органами — когда передача обязательна по закону.

Поставщики услуг должны обрабатывать данные только в пределах предоставленных им полномочий и принимать разумные меры защиты.

Администрация не продаёт базы персональных данных пользователей.

9. Передача данных в другие страны

Некоторые технические сервисы, социальные сети, системы аналитики, облачные платформы или поставщики электронной почты могут обрабатывать информацию за пределами Республики Молдова.

В таких случаях Администрация стремится использовать поставщиков, предоставляющих надлежащие гарантии защиты данных, и применять предусмотренные законодательством механизмы трансграничной передачи.

10. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки.

Ориентировочные сроки хранения:

обращения пользователей и деловая переписка — до 12 месяцев после завершения общения;
заявки клиник и специалистов — в течение срока сотрудничества и до 3 лет после его окончания, если более длительное хранение не требуется законом;
данные подписки — до момента отзыва согласия или отказа от рассылки;
технические журналы и данные безопасности — обычно до 12 месяцев;
сведения о согласиях и отказах — в течение срока, необходимого для подтверждения соблюдения требований;
данные, которые должны храниться по закону, — в течение установленного законодательством срока;
публичные профессиональные профили — пока информация является актуальной и существует основание для публикации.

После окончания срока данные удаляются, обезличиваются или безопасно архивируются, если дальнейшее хранение не требуется законом.

11. Защита информации

Администрация применяет разумные организационные и технические меры для защиты данных от:

несанкционированного доступа;
случайного удаления;
изменения;
разглашения;
утраты;
копирования;
неправомерного использования.

При этом ни один способ передачи информации через интернет и ни одна система хранения не могут гарантировать абсолютную безопасность.

Пользователю рекомендуется не отправлять через обычную электронную почту избыточные медицинские данные, пароли, банковские реквизиты и копии документов без необходимости.

12. Права пользователя

В случаях, предусмотренных применимым законодательством, пользователь может:

получить информацию об обработке своих данных;
запросить доступ к персональным данным;
потребовать исправления неточных данных;
потребовать удаления данных;
потребовать ограничения обработки;
возразить против определённых способов обработки;
отозвать ранее предоставленное согласие;
запросить предоставление данных в доступном формате;
подать жалобу в компетентный орган по защите персональных данных;
запросить сведения об источнике данных, если они были получены не от него.

Для реализации своих прав пользователь может направить запрос по адресу:

info@top-dentistry.com

В запросе следует описать требование и указать информацию, позволяющую идентифицировать данные, о которых идёт речь.

Для защиты от мошенничества Администрация может попросить предоставить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя.

13. Данные несовершеннолетних

Сайт предназначен для широкой аудитории, однако не рассчитан на самостоятельный сбор персональных данных малолетних детей.

Несовершеннолетним пользователям рекомендуется направлять обращения при участии родителя или законного представителя.

Если Администрации станет известно, что данные ребёнка были предоставлены без необходимого разрешения, такие данные могут быть удалены.

14. Сторонние сайты и сервисы

На сайте могут находиться ссылки, карты, видео, кнопки социальных сетей и другие элементы сторонних сервисов.

Такие сервисы могут самостоятельно собирать данные и устанавливать файлы cookie в соответствии со своими правилами.

Администрация не контролирует политики конфиденциальности сторонних сайтов. Перед их использованием пользователю рекомендуется ознакомиться с соответствующими документами.

15. Изменение Политики

Администрация может обновлять настоящую Политику при изменении функций сайта, состава используемых сервисов или требований законодательства.

Актуальная версия всегда размещается на этой странице.

Существенные изменения могут дополнительно сопровождаться уведомлением на сайте.

16. Контакты

По вопросам конфиденциальности и обработки персональных данных можно обращаться: